Management – Niveau 1
Développez les fondamentaux du management : posture, communication, objectifs SMART, délégation et feedback. Une formation pragmatique et opérationnelle pour démarrer sereinement votre rôle d'encadrant.
🎯 Objectifs pédagogiques
- Comprendre le rôle et la posture attendue d’un manager débutant.
- Communiquer efficacement avec son équipe au quotidien.
- Fixer des objectifs SMART et suivre l’avancement.
- Pratiquer la délégation et le feedback constructif.
- Identifier ses forces et axes de progrès et bâtir un plan d’action.
👥 Public visé
- Nouveaux managers / chefs d’équipe.
- Collaborateurs récemment promus à un rôle d’encadrement.
- Professionnels souhaitant acquérir les bases du management.
✅ Prérequis
Aucun prérequis technique. Motivation pour la fonction managériale.
Conseil : venir avec 1 à 2 situations managériales vécues pour les mises en pratique.
📅 Durée & organisation
- Durée : 2 jours (14 heures).
- Horaires types : 9h–12h30 / 14h–17h30.
- Format : Présentiel en entreprise ou distanciel (visioconférence).
- Lieu : Guadeloupe / Antilles ou à distance.
- Taille du groupe : 6 à 12 participants (idéal).
🧩 Modalités techniques
- En distanciel : lien visioconférence, micro + webcam, connexion stable.
- Supports pédagogiques fournis (PDF/diaporama, modèles, check-lists).
- Plateforme d’échanges et envoi des documents post-formation.
📚 Programme détaillé
Jour 1 – Les fondamentaux
- Rôle & responsabilités du manager débutant.
- Posture, écoute active et communication claire.
- Réunir l’équipe autour d’un cadre commun (règles du jeu).
- Atelier : cadrer une mission et présenter ses attentes.
Jour 2 – Outils & pratiques
- Objectifs SMART, priorisation et suivi.
- Déléguer efficacement : qui / quoi / comment / contrôle.
- Feedback constructif et recadrage bienveillant.
- Jeux de rôle : donner un feedback, dire non, fixer un premier plan d’action.
🛠️ Méthodes pédagogiques
- Apports structurés illustrés d’exemples locaux.
- Études de cas en lien avec la réalité des équipes.
- Mises en situation et jeux de rôle.
- Autodiagnostic & plan d’action individuel.
🧰 Moyens & encadrement
- Formateur·rice expert·e en management opérationnel.
- Supports (PDF, modèles, fiches pratiques) remis aux participants.
- Échanges asynchrones si besoin (questions post-session).
📊 Évaluation des acquis
- Quiz de connaissances (début/fin).
- Évaluation en situation (jeux de rôle) avec feedback.
- Autoévaluation & plan d’action.
📈 Suivi de la qualité
- Évaluation à chaud (fin de formation).
- Évaluation différée (optionnelle, à J+60).
- Indicateurs de satisfaction publiés annuellement.
♿ Accessibilité
Formagua s’engage à adapter la formation aux besoins des personnes en situation de handicap.
- Étude des aménagements possibles en amont.
- Locaux partenaires accessibles (selon site).
- Contact référent handicap :
⏱️ Délais d’accès
Inscription idéale 10 à 15 jours avant le démarrage (intra possible sous 5 jours ouvrés selon disponibilité).
Convocation & convention de formation envoyées après validation.
📜 Attestations remises
- Feuilles d’émargement pour chaque demi-journée.
- Attestation de fin de formation nominative.
📎 Documents fournis
- Support de cours (PDF).
- Modèles opérationnels (objectifs, délégation, feedback).
- Check-list manager débutant.
💶 Tarifs
- Inter-entreprises : à partir de 500€ par personne.
- Intra-entreprise : sur devis (adaptation du programme & des cas).
Les tarifs comprennent l’animation et les supports. Frais logistiques éventuels en sus (déplacements, salle… selon devis).
🏦 Financement
- Prise en charge possible par l’entreprise / OPCO.
- Devis détaillé et programme transmis pour accord.
🗓️ S’inscrire / Demander un devis
Indiquez vos besoins (dates souhaitées, effectifs, contexte) et nous revenons vers vous sous 48 h ouvrées.
❓ FAQ
Quel est le profil du formateur ?
Intervenant·e expérimenté·e en management opérationnel, habitué·e aux contextes Guadeloupe/Antilles et aux enjeux terrain.
Pouvons-nous intégrer nos outils internes ?
Oui, nous personnalisons les cas et supports aux méthodes et documents de votre entreprise.
Y a-t-il un minimum de participants ?
En intra, nous recommandons 6 à 12 personnes. En inter, l’ouverture est confirmée selon le nombre d’inscrits.
📌 Mentions & Qualité
- Organisme de formation : Formagua (certifié Qualiopi – catégorie Actions de formation).
- Coordonnées :
- Référent administratif :
- Référent handicap :
- CGV & Règlement intérieur :
- Traitement des réclamations : procédure écrite disponible sur demande, réponse sous 10 jours ouvrés.
- Indicateurs de satisfaction : publiés annuellement sur notre site.
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